CEO Amazon Andy Jassy mengatakan bahwa kecerdasan buatan (AI) akan mengurangi jumlah pekerjaan manusia.
Liga335 – CEO Amazon, Andy Jassy, dilaporkan telah mengatakan bahwa kecerdasan buatan (AI) akan mengubah cara perusahaan beroperasi, dan hal ini akan mengakibatkan kebutuhan akan tenaga kerja untuk beberapa pekerjaan yang dapat dilakukan oleh AI menjadi berkurang. Dalam wawancara terbaru dengan Jim Cramer dari CNBC, Jassy mengakui bahwa seiring dengan kemajuan teknologi, terutama dengan pertumbuhan pesat kecerdasan buatan generatif, beberapa peran di perusahaan akan ditangani secara lebih efisien oleh mesin.
“Seperti halnya setiap transformasi teknologi, akan ada lebih sedikit orang yang melakukan beberapa pekerjaan yang sebenarnya mulai diotomatisasi oleh teknologi,” katanya.
Meskipun hal ini mungkin terdengar mengkhawatirkan bagi pekerja, Jassy segera menambahkan bahwa AI juga akan membawa peluang baru. Menurutnya, meskipun beberapa tugas diotomatisasi, lebih banyak orang akan dipekerjakan di bidang seperti pengembangan AI, robotika, dan area lain yang membutuhkan keterampilan dan inovasi manusia. “Tapi akan ada pekerjaan lain,” tambahnya, menyarankan bahwa transformasi ini tidak hanya tentang pemotongan pekerjaan, tetapi juga tentang pergeseran fokus.
Pandangan ini merupakan bagian dari Tren yang lebih besar di dunia teknologi. Selama setahun terakhir, beberapa perusahaan telah membahas bagaimana AI sudah mulai mengambil alih pekerjaan rutin. CEO Salesforce, Marc Benioff, baru-baru ini mengungkapkan bahwa AI kini menangani 30 hingga 50 persen pekerjaan di perusahaannya.
Demikian pula, raksasa teknologi lain seperti Shopify dan Microsoft mendorong karyawan untuk menjadikan AI sebagai bagian dari pekerjaan sehari-hari mereka. Misalnya, pemberi pinjaman online Klarna berhasil mengurangi ukuran timnya sekitar 40 persen, sebagian berkat AI dan juga karena keluarnya karyawan secara reguler.
Di Amazon, Jassy telah memperingatkan secara internal bahwa tenaga kerjanya kemungkinan akan berkurang dalam beberapa tahun ke depan seiring perusahaan terus mengadopsi AI secara besar-besaran.
Dalam memo yang dikirimkan kepada karyawan awal bulan ini, ia menjelaskan bahwa meskipun sulit untuk memprediksi hasil pasti, tim korporat perusahaan diperkirakan akan menjadi lebih kecil seiring waktu karena menemukan cara untuk bekerja lebih efisien dengan alat AI. Pesan yang jelas: AI akan memainkan peran yang lebih besar dalam cara Amazon beroperasi, dan Beberapa peran tradisional mungkin tidak lagi diperlukan. Namun, Jassy yakin hal ini juga akan memberi kesempatan kepada karyawan untuk bekerja pada tugas-tugas yang lebih bermakna dan kreatif.
Dalam wawancara, ia mengatakan bahwa AI akan membantu membebaskan orang dari “pekerjaan rutin” dan memungkinkan mereka untuk fokus pada pengembangan produk dan layanan yang lebih baik dengan kecepatan yang lebih tinggi.
Amazon telah melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) selama beberapa tahun terakhir, bahkan sebelum pergeseran AI terbaru ini. Sejak awal 2022, perusahaan telah mem-PHK lebih dari 27.
000 karyawan di berbagai departemen. PHK yang lebih kecil dan terarah juga terjadi di tim ritel dan perangkat dalam beberapa waktu terakhir.
